Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Riad Bohemia

Dernière mise à jour : 13 juin 2025

Bienvenue sur le site officiel du Riad Bohemia. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, et vos droits à cet égard.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site internet, nous pouvons collecter les données suivantes :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, dates de séjour, demandes spécifiques (via les formulaires de réservation ou de contact).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies et outils d’analyse (ex. : Google Analytics).
Données de paiement (le cas échéant) : les paiements en ligne sont traités par des prestataires sécurisés, et nous ne conservons pas vos données bancaires.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

Gérer vos réservations et demandes.
Vous contacter à propos de votre séjour.
Améliorer notre site et votre expérience utilisateur.
Respecter nos obligations légales.

3. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Faciliter la navigation.
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Mémoriser vos préférences.

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4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

Nos prestataires de services (ex. : plateforme de réservation, hébergeur web).
Les autorités compétentes, si la loi l'exige.

Aucun transfert de données en dehors de l’UE n’est effectué sans garanties appropriées.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée adaptée à chaque usage :

Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
Données de réservation : 5 ans à des fins comptables.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Accès, rectification, suppression de vos données.
Opposition ou limitation de leur traitement.
Portabilité des données.

Pour exercer vos droits :
📧 contact@riadbohemia.com

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

📍 Riad Bohemia – 123 sidi Ahmed Soussi - Marrakech
📧 contact@riadbohemia.com
📞 +212808 531 527